Messages importants :
- Préparation des commandes : Sachez que notre équipe prépare vos colis du lundi au jeudi de 8h à 16h ainsi que le vendredi de 8h à 11h. Les commandes passées après 11h le vendredi seront donc préparées et envoyées le lundi suivant. Les commandes sont traitées dans les 24h à 48h ouvrées suivant la confirmation reçue par mail et les colis sont remis une fois par jour dans l'après-midi au transporteur sélectionné.
- Attention, en cas de hausse d’activité, il est possible que la préparation prenne plus de temps que d’habitude. Cependant, nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous arrivent dans les temps.
Informations importantes concernant l'expédition de vos commandes :
- La Poste :
-- à compter du 1/11/2020, une taxe de 5 € HT par colis sera appliquée à chaque envoi vers les destinations outre-mer.
>> Vous pouvez en savoir plus ici.
Nous attirons votre attention sur l'importance de la livraison en première présentation.
France Métropolitaine & Corse
| Mode de livraison |
Délais |
Prix |
| En point relais | 2 à 4 jours ouvrés |
4€ |
| Standard par Colissimo | 72h |
5,90€ Et offert dès 45€ |
| Express 24h par Chronopost | 24h |
14€ |
Outre-mer
| Outre-mer 1 |
Outre-mer 2 |
|
| Pays | Guadeloupe, St Martin, Martinique, St Barthélémy, Réunion, St Pierre & Miquelon |
Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Iles Walis et Futuna, Mayotte, Guyane |
| Tarif | 24€ |
21€ |
| Offert dès | 75€ |
85€ |
Union européenne et Royaume-Uni
| Mode de livraison |
Prix |
| Livraison à domicile | 15€
Et offert dès 65€ |
International
| Mode de livraison |
Prix |
| Livraison à domicile | 21€ Et offert dès 90€ |
- Depuis plusieurs mois, notre transporteur a dû prendre la difficile décision de suspendre temporairement ses services de livraison en Ukraine, en raison de la situation exceptionnelle et des défis logistiques sur place. Nous restons attentifs à l'évolution de la situation et travaillons activement pour rétablir nos services dès que les conditions le permettront.
- Dans le strict respect des mesures restrictives imposées pa l’Union Européenne, nous ne proposons actuellement pas de livraisons vers la Russie et la Biélorussie.
- À notre grand désespoir, nous ne livrons plus le Canada, soumis à une réglementation très stricte, depuis 4 ans en raison des douanes locales qui nous retournent systématiquement nos colis au motif de la nature de nos produits
